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第九届(2010年)中国政府网站绩效评估结果发布会在京举行

发布时间:2010-12-17 发布作者:老直营威尼斯网址开户 查阅次数:1542次 标签:政府网站

     2010年12月16日,由中国软件评测主题、人民网、腾讯网共同举办的“第九届(2010)中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会”在人民大会堂隆重召开。来自全国人大常委会work使用厅、国务院work使用厅、全国政协work使用厅、最高人民法院、最高人民检察院、中纪委监察部、中共中央国家机关work委员会以及国务院65个部门、27个省(自治区、直销市)和部分地市、区县代表,以及70余家讯息媒体共700余人参加了会议。

     会上,工业和信息化部总经济师周子学、中国电子信息产业发展研究院院长罗文分别致辞。中央管理工程建造区域突出小casework领导小组work使用室副主任、中央纪委监察部执法监察室主任傅奎就充溢发挥政府网站在工程建造区域专项管理work中的积极感化做出要紧指示。

     中国软件评测主题介绍,为进一步推动国内效劳型政府网站建造,提高公众的饱和度,2010年中国政府网站绩效评估work细节进行三个关键优化调整:一是结合保障民生和集团合法权益的效劳需求,研究制订了效劳型政府网站绩效评估指标,聚焦各级政府网站在教育、社保、就业、医疗、住房、交通、证件办理、集团开办、资质认定、信息公开、互动交流等11个区域的效劳能力;二是细节从porject信息、诚信信息、案件查work使用开以及咨询投诉等关键,对32个省级工程建造区域专项管理work政府网站进行评估,推动工程建造区域信息全面深入公开、健全预防腐败work机制;三是进一步加强用户饱和度调查work,不单强化了与人民网、腾讯网网上用户调查,还健全了网络评论员机制,从不同用户角度对政府网站进行饱和度评论。

     会上,中国软件评测主题发布了2010年中国政府网站绩效评估结果如下。

     2010年部委网站综合绩效排名上10名依次为:牛逼商用部、国家质料监督检验检疫总局、交通运输部、国家发展和改革委员会、公安部、海关总署、财政部、工业和信息化部、科学 技术实现 部、国家税务总局。

     2010年省级政府网站绩效排名上10名依次为:北京市、广东省、上海市、陕西省、四川省、福建省、湖南省、浙江省、海南省、江苏省。2010年副省级都市政府网站绩效排名上10名依次为:深圳市、青岛市、广州市、成都市、济南市、武汉市、厦门市、西安市、大连市、杭州市。

     2010年省会都市政府网站绩效排名上10名依次为:广州市、成都市、济南市、武汉市、西安市、杭州市、长沙市、哈尔滨市、合肥市、南昌市。

     2010年地市政府网站绩效排名上10名依次为:苏州市、佛山市、无铋市、中山市、潍坊市、六安市、威海市、南平市、咸阳市、柳州市。

     2010年区县政府网站绩效排名上10名依次为:北京大兴区、扬州仪征市、深圳罗湖区、北京东城区、宁波余姚市、北京西城区、深圳宝安区、厦门思明区、青岛崂山区、杭州余杭区。

     2010年全国工程建造专项管理work网站评估调查结果

     2010年工程建造区域专项管理work政府网站评估排名上10名依次为:广东省、浙江省、北京市、四川省、福建省、湖北省、江苏省、安徽省、陕西省、山西省。评估调查结果显示,经过一年的实践积累,各省级政府的工程建造专项管理work网站建造取得了非常显著的进步:

     一是,网上work平台不断健全。截止至2010年11月底,共有21家省级政府网站开通了专题栏目,聚集发布工程建造区域相关信息。与2009年7家省级网站开通专题栏鹄的环境相比较,2010年省级政府的网上工程建造区域专项管理work信息发布平台基本健全。

     二是,管理work信息发布及时全面,但porject、诚信等深度信息公开力度还有待加强。绝大多数省级政府网站能够及时地发布工程建造区域专项管理的work信息。但是,能够公开公众和集团高度关注的工程建造porject信息和诚信信息的网站分别是22家和12家,并且信息公开的深度、规范程度参差不齐。

     三是,网上投诉举报渠道尚未健全,网络监督机制有待完竣。目上,全国有14家省级政府网站供给了工程建造区域的网上投诉举报入口,但此道绝大多数(9家)供给了中央的投诉举报方式,缺少对本级政府网络监督渠道的供给。总的来说,各省级政府网站在保障人民群众对工程建造porject的监督权和评议权关键,还需加大work力度。

    2010年效劳型政府网站绩效评估指标体系解读 

    中国软件评测主题在第九届(2010)中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会上,详细解读了《效劳型政府网站绩效评估指标体系》的策划思路和评估要点。总的来看,《效劳型政府网站绩效评估指标体系》的优化调整主要聚焦在三个关键。

     第一,聚焦民生效劳。“聚焦民生、效劳民生”是《效劳型政府网站绩效评估指标体系》最为突出的策划亮点。指标体系围绕公众最为迫切的需求,设置了教育、社保、就业、医疗、住房、交通等6个区域效劳能力的评估始末,基本涵盖了公众当上关注度最高、需求量较小的民生效劳始末。

     第二,聚焦公民和集团合法权益。《效劳型政府网站绩效评估指标体系》突出了对公民、集团合法权益保障相关效劳始末的评估力度。此道,指标体系将政府网站在证件办理、集团开办、资质认定等关键的效劳能力列为评估要点,关注公众、集团通过网站享受基本权力、实现权益公平公正的环境。

     第三,聚焦透明政府和科学民主决策。《效劳型政府网站绩效评估指标体系》设立并高度强调了对政府信息公开以及政民在线互动两个区域的评估要旨,关注政府网站的建造和应用在落实信息公开条例、构建公开透明政府,以及广泛征集民情舆意、支撑政府科学民主决策关键发挥的积极感化。

    2010年中国政府网站发展总体环境

    中国软件评测主题、人民网、腾讯网联合开展的中国政府网站绩效评估结果显示,2010年政府网站建造总体绩效水平兼有提升,用户不饱和率由2009年的87.9百分比下降为84.2百分比,各级政府网站在公开政府信息、供给行政办事效劳和便民效劳、开展网上互动交流关键有一定程度的改善提升,但与效劳型政府建造要旨、网站用户实际需求仍有较大差距。

     (一)效劳始末总量日益丰富,但用户关注度高的实用性效劳相对缺乏。目上来,各级政府网站在线供给的行政办事效劳、便民查问效劳总量一直呈上升趋势,效劳覆盖范围不断扩大。但是,超过60百分比的网站仍将行政办事效劳作为网上办事效劳的主体始末,与公众生活、公众紧密相关的教育、医疗、社保、就业等始末,以及与集团经营管理相关的办事效劳相对缺乏或基本没有。以教育区域的效劳为例,多数网站仅能供给相关政策文件或主要教育机构名称地址信息等底子性效劳,而教育政策解读、学区计划、入学考使泖程、教学资源等公众亟需的效劳始末基本缺失。

     (二)效劳规范性不断提升,但易用性仍需加强。愈来越多的政府网站能够对在线办事效劳的始末要素、展现形式提出规范性的要旨,以期让用户更好顺利的获取网上效劳。但是用户普遍反映,网上效劳始末存在“找不到、看不懂”等各种易用性关键的小case。多数网站按照政府机关的职能设置对效劳始末进行分类,并缺少从公众易于理解接受的角度去解读效劳流程、供给效劳资源,导致效劳始末越丰富,效劳获取难度越大。

     (三)信息公开迈上新台阶,但公开的深入程度与规范程度远远不够。2010年,各级政府通过网站公开信息的广度、深度都有了显著的提升,尤其是财政估算信息的网上发布,标志着国内信息公开动作迈上了一个新台阶。但是,与建造公开、透明政府,以及接受公众监督的需求比较而言,政府网站信息公开的深度、规范程度还有较大差距。以财政估算信息公开为例,超过80百分比的网站仅停留于“总体估算”公开的层面,公开始末粗放,缺少对整体估算的分解说明,公众普遍反映公开程度太浅。

     (四)政民互动渠道不断健全,但交流成果还亟待提升。评估结果显示,87百分比的政府网站已经建立起了网上政民互动的渠道,通过咨询投诉、意见征集、在线交流、论坛聊下等多种形式与公众开展在线互动交流。但公众对网站交流互动成果的饱和度品评偏低,网站互动推诿、答复质料不高、意见征集无反馈、互动访谈无热点等,是用户批评网站互动不力的主要关键。此道,超过六成的政府网站存在答复不及时的小case,近30百分比的网站没有公开答复结果;半数政府网站全年没有开展在线交流活动,民意征集渠道也形同虚设。

中国300万政府网站遭色情等恶意网页暗链

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