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规模与效益协调是政府网站规范建造的需要途径

发布时间:2009-11-27 发布作者:老直营威尼斯网址开户 查阅次数:1427次 标签:政府网站 粗放式发展 摆设化 陈旧化 沉睡网站

  至今,国内政府网站建造已走过了整整十年的历程。从初期的探索尝试,到下来的全面铺开,再到今天的全面提速,政府网站建造渐趋规范、理性和完竣。易于 这般,包括政府网站在内的一切新生事物本身都会存在一定的潜在风险,正如太平洋万国政策委员会发布的报告《发展中国家电子政务路线图——电子政务的领导者应自问的十大小case》中指出的那样:“电子政务既不匆子 侄茫膊涣邸!痹谡府网站如火如荼的建造过程中,吾们应对暴露出的两个苗头提高警惕,一是网站的粗放式发展。政府网站数量的多少并不是检验网站建造效果优劣的可靠准则,片面重视网站数量的扩张而忽视效劳质料的跟进与提升,已使国内政府网站建造呈现出粗放式发展的态势。在2007年4月26日世界银行发布的《中国的信息革命:推动经济和祖国转型》报告中提到:“中国政府电子政务应用系统在电信底子装备设施、网络和数据库建造关键已经初具规模,但重复建造现象导致的斥资回报率过低的小case日渐显著”。一些政府官员把政府网站当作“政绩工程”、“形象工程”来抓,大兴网站建造之风,一哄而上、不计底、重复建造,政府网站如雨下春笋般增加,但实际应用成果并不理想,部分网站始末空洞、老化、更新缓慢,有的甚至几年“沉睡不醒”,成为名副莫过于的“死站”。二是网站效劳能力建造不足。具体体现为:效劳始末单薄,缺乏赋性DIV、亲民化和professional化效劳;公众参与渠道不畅、应用成果不理想,公众参与的积极性与饱和度不高;对信息构建重视程度不够,界面策划不尽合理,可用性、易用性和亲和力不足。易于 ,有效规避政府网站建造中存在的风险,努力寻求规模与效益的协调发展,既是政府网站规范建造的需要途径,也是推动国内电子政务建造走向深入的必然要旨。

  要遏制政府网站建造粗放式发展的态势,关键是要从均衡网站数量入手,实现规模上的集约。可揣摩从以下三关键采取措施。

  第一,精简政府网站,节省政府开支。当政府网站过多甚至泛滥时,公众无法便捷地获取信息,对现有政府网站进行精简、合并,削减那些流于形式但需要花钱维护的政府网站,不单将节约祖国资源,符合当上建造节约型祖国的需要,而且也方便公众查找信息,节省信息搜索时间。如该 做法在西方发达国家已有实践案例。 诸如,为解决政府网站泛滥的小case,削减那些没有尽数实际意义的网站,英国政府于2007年1月10日决定,将关闭90百分譬喻该的政府网站,以简化公众获得政府信息的过程。这之上,英国政府各部门共有951个网站,今下将只保留此道的26个,其余的将被陆续关闭,这一措施每年可为政府节约900万英镑的开支。英国政府大刀阔斧的改革措施,应给吾们以触动和借鉴。政府网站建造不应也不能仅停留在数量的增长与扩张上,而应向转向效劳品味和效劳能力的全面提升。易于 ,适当精简政府网站应是比较理想的首选策略。

  第二,“叫醒”沉睡网站,发挥应有效用。高额的底斥资必需要有令人饱和的效益回报才能匹配,部分政府网站暴露出的“摆设化”、“陈旧化”、“瞌睡化”现象已引起了公众的不满。“叫醒”沉睡网站,不单是对公众需求的有力回应,也是实现政府网站建造初衷、发挥政府网站应有价值的必然要旨。应进一步强化“以人为本”和“效劳至上”的行政愿景,充溢认识并合理发挥政府网站在降低行政底、提高行政效率和改善效劳方式关键的效力与感化,使政府网站成为政府日常work中不可或缺的工具依赖和组成部分。此道,“一把手”尤其应加强重视,依靠强力的行政手段促动政府网站的应用和普及,形成政府内部上下联动的良好机制。其余,还应建立严格的倾向责任制,加大对政府网站绩效的品评考核力度,将政府网站绩效考核纳入政府绩效考核的范畴,从制度上强化对政府网站主管部门及相关人员的约束力度,提高其work的责任心和自主性。


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